الذكاء العاطفي من المجالات المهمة على الصعيد الشخصي والعملي. وفي هذا المقال أعرض هذا الموضوع في جوانب مختلفة.

قبل عدة سنوات شاركت مع فريق لتطوير الخطة الإستراتيجية لأحد الجهات الحكومية، وكانت من أولى تجاربي في مجال التخطيط الاستراتيجي ومن أمتعها.  لست بصدد الحديث عما جرى فيها بالتفصيل، فالمقال …

كثيراً مايكون لدينا رغبة في تغيير أحوالنا أو بيئاتنا .. وأحياناً يأتي التغيير رغماً عنا ونُدعّ له دعّاً.  وفي كلتا الحالتين يتطلب منا أمر التغيير الكثير من الجهد والتمحيص والتفكير …

أياً مايكون مكانك حالياً، سواء مازلت في الأجواء الدراسية أو في طريقك لبناء مسيرتك العملية، فإن المقابلات الشخصية ستكون جزءاً لا يتجزأ من حياتك، وغالباً ما تشكل لحظات حاسمة فيها.  …

خلال سنوات عملي الماضية، قرابة الست عشرة سنة، مررت بتجارب في العمل كثيرة كانت مثرية وجميلة.. ومازالت ولله الحمد.  إلا أن هذه التجارب، كسائر أمور الحياة، لم تخلُ من اضطرابات …

يذكر “إد باتستا” في مقال له في مجلة “هارفرد بزنس ريفيو” أن تعلم كلمة «لا» هي جزء من النجاح.  ولكن لماذا قال ذلك؟ وإن كان حقاً، فكيف نقولها بالطريقة الصحيحة؟ …

هل تحبون النماذج، كما أحبها أنا؟  .. طبعاً أنا لا أتكلم عن النماذج التي تعبونها عندما تفتحون حساباً بنكياً، أو عندما تقدمون إجازتكم السنوية.  أنا أتكلم عن النماذج المرجعية (أو …

الكثير منا يسمع عن إدارة الوقت والأولويات.. ومنا من يغوص في أعماق كتب “تطوير الذات” ويقرأ هنا وهناك بحثاً عن ما يساعده لإدارة وقته وترتيب أموره. وقد تحدثت في مقالة …

فهد يفكر: “اليوم لازم نخلص التقرير الأسبوعي ونسلمه للإدارة… بس عندنا إحصائية الشكاوى ما بعد جت من شباب خدمة العملاء! لازم أكلمهم اليوم وأتابع الموضوع بنفسي. ممممم، مادري وش صار …